F.A.Q.

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=».vc_custom_1460892689793{padding-top: 30px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;background-color: #ffffff !important;}»]

Часто задаваемые вопросы

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_accordion active_tab=»1″ collapsible=»yes» title=»Вопросы и ответы»][vc_accordion_tab title=»Как происходит оплата?»][vc_column_text]Мы не берем с вас предоплату.

Оплата заказа осуществляется при получении в почтовом отделении.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»Какие гарантии на товар вы предоставляете?»][vc_column_text]Если получив товар, вы увидите, что упаковка или сам товар повреждены (в пути всякое может случится, хотя за 2 года работы у нас был только 1 подобный случай), вам достаточно просто позвонить нашим менеджерам по телефону, и мы бесплатно заменим вам товар на новый. Вы также в течение 14 дней можете отказаться от покупки и мы вернем вам полную стоимость набора за исключением расходов на доставку. Мы заботимся о своей репутации, довольные клиенты для нас — на первом месте![/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»Как сделать заказ?»][vc_column_text]

  1. Для заказа перейдите на страницу интересующего вас товара и нажмите на кнопку «Купить товар»  .

zakaz1

2. После этого появится страница с формой заказа. Выберите кол-во товара (1).

Напишите ваше имя (2).

Напишите свой телефон (для связи) (3).

Нажмите на кнопку «Заказать» (4).

Всё. Заказ оформлен. После этого в течение некоторого времени вам позвонит наш менеджер для подтверждения заказа.

 

zakaz[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»Вернёте деньги если товар не понравился?»][vc_column_text]Вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Выслать нам купленный товар

Мы вернём вам не только деньги за заказ, но и компенсируем ваши почтовые расходы.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=»Каким образом мне доставят заказ?»][vc_column_text]Заказ будет выслан вам ценной бандеролью по почте наложенным платежом. Вы платите деньги только тогда, когда товар уже придет в ваше почтовое отделение. Бандероль идет обычно 3-9 рабочих дней.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][/vc_accordion][/vc_column][/vc_row]